Expédition
Nous attachons une grande importance à ce que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité. Votre commande sera expédiée via GLS. Les livraisons ne sont possibles qu'aux adresses de livraison en Allemagne et en Autriche. Pas de livraison aux stations de conditionnement ; Il y a des frais supplémentaires pour l’expédition vers les îles. 13€.
| Pays | Valeur de la commande | Prix d'expédition | Délai de livraison |
| Allemagne | Jusqu'à 70 € | 5,99 € | 3-6 jours |
| A partir de 70€ | Gratuitement | ||
| Autriche | Jusqu'à 90 € | 5,99 € | 4-8 Tage |
| A partir de 90 € | Gratuitement | ||
| France | Jusqu'à 90 € | 7,50 € | 4-8 Tage |
| A partir de 90 € | Gratuitement |
Les commandes sont livrées depuis notre entrepôt de Stadtilm (DE 99326) ou directement depuis notre production de Kaunas, Lituanie (LT 524610). Plus de 75 % de nos commandes sont expédiées depuis notre production en Lituanie. Malheureusement, il ne nous est pas possible de savoir exactement à partir de quel endroit un produit sera expédié car les niveaux de stock changent constamment.
Les produits seront expédiés le jour même si la commande est reçue avant 14h00. Les commandes passées le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu du délai de livraison moyen depuis notre site de production en Lituanie (sur la base d'une moyenne de 1 000 commandes). Les jours où les volumes d'expédition sont très élevés (par exemple Noël, Black Friday et autres jours fériés), le délai de livraison peut être retardé.
| Expédition le | Livré – part des commandes en pourcentage |
| Lundi | Jeudi de la même semaine - 84 % |
| Vendredi de la même semaine - 15 % | |
| Mardi | Vendredi de la même semaine – 87 % |
| Samedi de la même semaine – 6 % | |
| Lundi de la semaine suivante – 6 % | |
| Mercredi | Samedi de la même semaine – 25 % |
| Lundi de la semaine suivante – 45 % | |
| Mardi de la semaine suivante – 29 % | |
| Jeudi | Mardi de la semaine suivante – 90 % |
| Mercredi de la semaine suivante – 9 % | |
| Vendredi | Mercredi de la semaine suivante – 64 % |
| Jeudi de la semaine suivante – 29 % | |
| Vendredi de la semaine suivante – 6 % |
* Nous attirons votre attention sur le fait que nos partenaires d'expédition peuvent avoir besoin de plus de temps, notamment entre les jours fériés.
* Pour toutes les livraisons vers les îles il y a un supplément de 13€ par livraison. Veuillez nous contacter avant de commander. Îles avec frais de port supplémentaires : île ferry Hiddensee, Helgoland, Chiemsee, Pellworm, Hooge, Langeneß, Gröde, Föhr, Amrum, Sylt, Langeoog, Spiekeroog, Wangerooge, Norderney, Juist, Baltrum.
Il n'y a pas de supplément insulaire pour les îles de Rügen, Usedom et Fehmarn !